黄金法则是这样的:跳出率越低,用户体验越好;用户体验越好,获得更高转化率的机会就越大。就这么简单。那么,如何降低跳出率并保持较低水平呢请继续关注,我们将要对其进行解释。
用户为何离开您的页面
进入您的网页的用户可能会在不同的时间段后离开,这可能是由各种问题引起的。
①.当用户在几秒钟后离开时,通常意味着某些东西将他们从该页面中击退(例如,页面加载缓慢,界面拥挤,自动播放时视频声音很大,广告过多等)。
②.如果用户在30秒到1分钟后离开页面,则他们可能已经扫描了内容以寻找所需的答案。他们可能找到了想要的东西,但是再一次,他们可能找不到了,这就是离开的原因。
③.当用户在一页上停留几分钟时,通常意味着他们发现该内容很有趣并且很可能与他们的搜索查询相关。如果他们之后离开了您的网站,则意味着您没有设法将他们保留在网站上并使它们互动,因此他们离开了。
降低跳出率的4个简单步骤
1.注意网站整体表现
把自己放在用户的鞋子上,考虑一下让您满意的页面性能。
页面加载在2秒内完成?是的,请。
萤幕清晰吗?直观的界面?大号的号召性用语按钮?是的,是的,是的。
几个简单的步骤可以遵循?完善。
如果您发现自己的网站没有发挥最大的潜力,请继续并提高其性能。
为了降低跳出率,您不应在页面上挤满各种广告,通知,多个不同的号召性用语或使用户路径混乱的页面。
您需要提供出色的用户体验。
让您的网页看起来优雅且易于使用,提供一个智能导航栏,流畅的交易,以及清晰的网站访问过程-从入口页面到所需的转换步骤。它还需要创建有意义的登录页面。
2.摆脱劣质内容
一方面,您的页面布局通常很合逻辑,对吧?网站标题中有一个导航栏,页脚中有联系方式和法律信息,也许是前面一个独特的插图以吸引用户的注意,并且边栏上还有一些其他信息。
最重要的是,您需要高质量的原始内容,这些内容应具有启发性,教育性,趣味性,娱乐性,尤其是与目标受众相关。
这意味着您还需要特别注意显微镜-放在表格,CTA按钮,推送通知,聊天机器人,弹出框和其他界面资产中的所有单词。这意味着您可能想聘请专业的UX作家或内容策略师,以使其与您品牌的语气和声音保持一致。
换句话说,如果您认为您的网站内容质量较差,请对其进行重写,重新创建,优化并使其对用户真正有价值。我们相信您将在短时间内看到跳出率的下降。
3.改善网站的可访问性
如果您希望每个人都可以访问您的网站(并且应该),请记住用户的多样性以及他们的短期或长期残疾。
为了实现网络可访问性,您应该:
①.注意背景和前景色的对比
②.在文字和背景之间形成良好的对比
③.提供多种字体大小可供选择
④.使用通俗易懂的语言,使您的内容可读
⑤.使网站导航易于理解
4.明智地选择您的SEO关键字
无论您是经营在线教育机构,还是拥有包含数千种产品的电子商务网站,都应了解您的细分市场和行业的具体情况。
例如,如果您拥有一家制鞋企业多年,那么您可能是您的工艺大师。但是,您了解您的客户吗,您是否了解他们的在线购物习惯?
不要害怕深入研究并创建客户旅程图,以了解更多关于他们走向产品的途径,并了解他们的痛点,需求和期望。
之后,您将更清楚地了解您的用户/购买者/客户将在在线搜索框中输入的内容。
您的准客户可能会对手工制鞋过程感到疑惑,或者渴望找到最适合他们的婚礼套装的感觉。无论哪种方式,只要掌握所有研究数据,您就可以预测他们将搜索的短语,然后针对这些关键字优化您的网站和内部页面。
为了降低跳出率并保持网站访问者的压力,您应该考虑进行一些更改或完全重新设计您的网站。
简而言之,我们的建议包括:
检查您的网站性能、加快页面加载时间、保持代码干净、保持用户界面清洁、减少页面上的广告和弹出窗口的数量、完善您的网站内容、执行明智的SEO优化、使页面更易于访问、提供定制的用户体验
这看起来像一长串的任务,但是您可以按照以下所有简单步骤操作,以使您的用户更加喜欢您的网站并降低跳出率。祝您好运!